Manuela V. Carmona/ corresponsal en Orizaba y municipios de las Altas Montañas
Orizaba, Ver., 29 de junio de 2020.- Las quejas o solicitudes de intervención presentadas por ciudadanos ante la Delegación Regional de la Comisión Estatal de Derechos Humanos (CEDH) con sede en Córdoba, disminuyó considerablemente durante la contingencia sanitaria, admitió el titular del organismo Manuel Antonio Sánchez Hernández.
En entrevista, expuso que en lo que va del primer semestre del año, se tienen registradas al menos unas 380 solicitudes y quejas, pero aseguró que es por abajo del promedio en el mismo periodo, lo que considera se debe a que las personas se han quedado en casa.
“La situación principal es que la gente se quede en casa, estamos trabajando con guardias que tenemos de lunes a viernes de 9 a 3 de la tarde en las oficinas y atendemos las 24 horas a través de un teléfono 01 800 260 2200, recibimos las orientaciones y con gusto vamos; las gestorías han bajado considerablemente porque la gente no está saliendo, pero nosotros continuamos dando el trabajo y estamos haciendo diligencias”.
El defensor de los derechos humanos, dijo que se reciben las quejas cuando la persona se acerca a la comisión para solicitar y hacer una orientación o una gestoría o alguna ayuda humanitaria o en su caso interponer una queja.
“Las personas se acercan por cuestiones jurídicas y ya han ido a ver a algún abogado y vienen para ver si realmente están haciendo las cosas bien, pero hay otras personas que no tienen ni idea, hay muchas personas que se acercan para pedir orientación laboral o sobre asuntos relativos a familia como son las pensiones, guarda custodia…en general por algún familiar que fue detenido por la policía y que nosotros intervenimos”.