Uso de inteligencia artificial para recrear a fallecidos podría dificultar el duelo, advierten en Veracruz

• Claudia Gutiérrez Sida expuso el caso de una mujer que simulaba conversaciones con su esposo fallecido

Osiris Muñoz

Xalapa, Ver., 27 de octubre de 2026.- El uso de inteligencia artificial (IA) para recrear la voz, las imágenes y las conversaciones de personas fallecidas puede complicar el proceso de aceptación de una pérdida, advirtió Claudia Gutiérrez Sida, maestra en Salud Pública por la Universidad Veracruzana (UV).

Durante el foro “Los retos de la salud mental y su impacto en la prevención de adicciones”, la especialista compartió el caso de una mujer que recurrió a estas herramientas para mantener una conexión simulada con su esposo después de su muerte.

De acuerdo con el relato expuesto por Gutiérrez Sida, la mujer creó inicialmente un grupo en Facebook para reunir a familiares y amistades con quienes pudiera conversar y compartir recuerdos de su pareja. Sin embargo, ante la disminución de la participación, comenzó a solicitar a una plataforma de IA videos, audios y fotografías que recrearan su imagen.

Con el tiempo, también utilizó la tecnología para sostener conversaciones simuladas con su esposo. Según la especialista, esta práctica dificultó que la mujer asumiera la pérdida y distinguiera entre los recuerdos de su pareja y la representación digital generada por la herramienta.

“Esto se convirtió en un duelo patológico porque finalmente, pues, la esposa no podía dejar de entender que su esposo se había ido, que finalmente ya no iba a regresar y que la persona con la que estaba hablando no era una persona, era producto de la inteligencia artificial”, explicó.

La especialista señaló que este tipo de experiencias plantea interrogantes sobre el papel de la IA en procesos emocionales delicados, como el duelo, y la necesidad de analizar sus posibles efectos antes de incorporarla como una forma de afrontar la ausencia de un ser querido.

Aunque reconoció que estas herramientas pueden ser útiles para obtener información y realizar diversas tareas, advirtió que sus respuestas no siempre son confiables. Entre sus limitaciones mencionó las llamadas “alucinaciones”, cuando los sistemas generan información falsa o inexacta que puede parecer convincente.

Por ello, recomendó verificar los datos proporcionados por estas plataformas y mantener una postura crítica ante sus resultados.

Finalmente, sostuvo que el desarrollo tecnológico debe orientarse a favorecer el bienestar de las personas, sin desplazar las relaciones humanas ni convertirse en un factor que condicione sus decisiones o procesos emocionales.