Manuela V. Carmona

Orizaba, Ver., 08 de septiembre de 2022.- Las lluvias intensas que se han registrado en la zona han dejado severos daños en algunos equipos de las líneas de Telmex afectando las telecomunicaciones, principalmente en la zonas rurales, informó el secretario general de la Sección 8 del Sindicato de Telefonistas de la República Mexicana (STRM) Ignacio Ramírez.

En entrevista detalló que en las zonas urbanas, las afectaciones son mínimas pues se trabaja de manera inmediata para el restablecimiento de la red, pero en las zonas rurales, se complica la situación por los deslaves y derrumbes que alcanzan la infraestructura de Teléfonos de México (Telmex).

Para la parte urbana, explicó que entre un tres a un cinco por ciento son los usuarios que se ven afectados tras la lluvias, pero las reparaciones se realizan el mismo día, permitiendo que casi de inmediato tengan activas las comunicaciones.

“Lamentablemente ahorita por las fuertes tormentas y lluvias que habido, desafortunadamente en algunos puntos de la ciudad ha habido daños en algunos equipos, pero inmediatamente la empresa mandado a compañeros a trabajar sobre esa falla y queda resuelto el mismo día, en usuarios afectados yo diría que entre un cinco o un tres por ciento de toda la red telefónica, por ejemplo el día de hoy ahorita al día de hoy amanecimos por un daño allá por Ixhuatlancillo al cual ya mandaron gente para que lo reparen lo más pronto”.


En el caso de las afectaciones de las zonas rurales, expuso que en ocasiones los deslaves afectan no sólo los caminos, sino también a la red de Telmex, pues al caer los postes, se caen con ellos los cables de la red de fibra óptica, lo que afecta a los servicios de telefonía e internet.
“Lo que si a lo mejor nos está costando un poco más de problemas, son las redes en las zonas rurales de lugares como Soledad Atzompa, y Zongolica, por lo mismo de las lluvias ha habido deslaves, ha habido cierres de carreteras y todo y también se daña la infraestructura de Teléfonos de México, en algunos de los casos la red que alimenta la fibra óptica va con los postes, se deslava el camino, se lleva los postes y se corta la comunicación, pero también ahí mandan a personal de nosotros para que se atiendan estos daños”.

 

Agregó que la situación se complica por la falta de personal, ya que en la actualidad por parte de la empresa únicamente cuentan con 26 elementos en la Planta Exterior, que son quienes atienden las afectaciones y fallas, por lo que dijo confía en que la empresa llegue a acuerdos que favorezcan la contratación de las plazas pendientes en beneficio de todos los usuarios.

“Lamentablemente somos hay muy pocos, somos nada más 26 compañeros del departamento de planta exterior; es una realidad que nosotros no podemos con todo el trabajo y que no nos queda de otra más que ver las empresas de tercero como es Carso”.