Llamadas falsas a Cruz Roja ponen en riesgo atención de emergencias

* En un solo día se registraron cinco reportes falsos en Coatzacoalcos; ambulancias y paramédicos fueron movilizados innecesariamente

Enrique Burgos

Coatzacoalcos, Ver., 13 de septiembre de 2026.- Las llamadas falsas o de broma a los servicios de emergencia no son un juego, pues movilizan ambulancias y paramédicos que podrían estar atendiendo en ese momento a una persona en riesgo.

En Coatzacoalcos, la Cruz Roja Mexicana detecta estos reportes de manera recurrente. En un solo día de la semana pasada recibió cinco solicitudes de auxilio que resultaron falsas, informó Jorge Fernández Franco, presidente del Consejo de Administración de la institución.

Explicó que cada aviso obliga a activar al personal y desplazar una ambulancia, incluso hacia sectores alejados de la ciudad, sin que al llegar exista alguna emergencia.

“Hubo un día de la semana pasada donde hubo cinco llamadas de auxilio y las cinco fueron falsas. Es terrible que por falta de educación, por falta de sensibilidad, llamen a una institución para que salga a Las Barrillas […] y llegue uno y no encuentre el evento, el hecho”, señaló.

Fernández Franco consideró positiva la próxima entrada en operación del Juzgado Cívico Municipal, pues contempla sanciones para quienes realicen llamadas falsas o de broma a los cuerpos de emergencia.

La Cruz Roja advirtió que estas conductas representan un gasto innecesario de combustible, tiempo y recursos humanos, además de que pueden retrasar la atención de un caso real.

Una ambulancia enviada a un reporte inexistente podría encontrarse lejos cuando otra persona requiera ayuda médica urgente. Por ello, la institución llamó a utilizar responsablemente las líneas de emergencia.

La recomendación es reportar únicamente situaciones reales que requieran la intervención de paramédicos, policías, bomberos u otros cuerpos de auxilio.