CEDH abre línea telefónica para ayudar a afectados por lluvias en Veracruz

* Ciudadanos podrán recibir orientación, acompañamiento y presentar quejas sin salir de casa

Irineo Pérez Melo

Xalapa, Ver., 29 de octubre de 2025.- Para brindar asesoría a la ciudadanía afectada por lluvias e inundaciones, la Comisión Estatal de Derechos Humanos de Veracruz (CEDH) abrió una línea telefónica gratuita, con la que se podrá recibir orientación sobre diversos trámites o presentar quejas ante las dependencias gubernamentales.

La encargada del despacho de la presidencia, Minerva Regina Pérez López, explicó que algunas comunidades aún enfrentan dificultades para trasladarse de un municipio a otro, por lo que la línea telefónica permite solicitar gestión, orientación, acompañamiento o presentar quejas, sin necesidad de acudir a la delegación más cercana del organismo.

La línea telefónica gratuita es 800 260 22 00, disponible para todos los veracruzanos, especialmente en la zona norte del estado.

“En días pasados, parte del funcionariado y una servidora acudimos a Poza Rica para brindar información a la población y entregar víveres donados por colectivos y personal de la CEDHV. Observamos que, además de perder sus enseres, muchas personas extraviaron documentos oficiales. Por ello, reiteramos a la ciudadanía los servicios del organismo para gestionar la reposición de documentos, expedientes, citas médicas, acompañamiento en trámites o denuncias, y recabar quejas”, señaló Pérez López.

La funcionaria recordó que la CEDHV cuenta con delegaciones en Papantla, Tuxpan y Chicontepec, cuyos equipos permanecen disponibles para atender de manera presencial o vía telefónica, garantizando el respeto a los derechos humanos de los afectados.

Asimismo, refrendó el compromiso de la Comisión con las comunidades afectadas, y exhortó a la población a sumarse a la colecta de víveres, para llevar a cabo una segunda etapa de ayuda. Las donaciones se reciben en las instalaciones del organismo, ubicadas en la calle Pico de Orizaba No. 5, Col. Sipeh Ánimas, de lunes a domingo, de 9:00 a 20:00 horas.