Denuncian crisis operativa en el CRUM Veracruz
* Trabajadores cuestionan gestión del director Rubén Mauricio Víctory Montero
Irineo Pérez Melo
Xalapa, Ver., 19 de junio de 2026.- El Centro Regulador de Urgencias Médicas (CRUM) enfrenta presuntas deficiencias operativas que dificultan la atención de emergencias en Xalapa, al no contar con ambulancias funcionales para responder a traslados médicos.
Mediante una denuncia anónima, trabajadores de los Servicios de Salud de Veracruz (SESVER) expusieron la situación luego de solicitar apoyo para trasladar a una empleada que sufrió un cuadro de intoxicación en las instalaciones centrales de la Secretaría de Salud, presuntamente por labores de fumigación en el inmueble.
De acuerdo con el testimonio, personal médico del CRUM acudió a atenderla y determinó que debía ser enviada a una unidad hospitalaria; sin embargo, el traslado no pudo realizarse porque no había una ambulancia operativa disponible, por lo que se recurrió a un servicio privado.
Los denunciantes señalaron que varias unidades asignadas al organismo permanecen fuera de servicio por fallas mecánicas y falta de mantenimiento preventivo y correctivo, lo que, afirmaron, refleja un deterioro progresivo en la capacidad de respuesta del centro.
De manera directa, responsabilizaron administrativamente a Rubén Mauricio Víctory Montero, director del CRUM, al considerar que durante su gestión no se han aplicado acciones suficientes para garantizar la disponibilidad de ambulancias.
Los inconformes cuestionaron que el organismo encargado de coordinar urgencias médicas en Veracruz enfrente una presunta incapacidad operativa, mientras la demanda de atención prehospitalaria continúa en el estado.
Por ello, pidieron a la Secretaría de Salud y al Gobierno del Estado revisar las condiciones del CRUM, transparentar el estado real del parque vehicular y garantizar recursos suficientes para atender oportunamente a la población veracruzana.
Hasta el momento, la dirección del CRUM no ha emitido una postura pública sobre los señalamientos incluidos en esta denuncia anónima.
