Vía Facebook: Derechohabientes enfrentan desabasto y gastos elevados por medicinas en ISSSTE Xalapa

Xalapa, Ver., 26 de junio del 2025.- “Muy buen día, Golpe Político, quiero hacer una denuncia anónima sobre el desabasto de fármacos en la clínica del ISSSTE de Xalapa, que cada vez empeora más. Soy paciente psiquiátrico desde 2011, y antes era raro que faltara algún medicamento.

Sin embargo, desde enero empecé a notar la carencia, y una de las primeras quejas de muchas personas fue la falta de insulina. He visto a varias personas de diferentes edades quejarse porque tienen que comprar sus medicamentos, algunos de los cuales son vitales para su vida.

Al mes siguiente, el desabasto se hizo aún más evidente y ahora yo también soy parte de los afectados. Desde hace dos meses, he asistido a la farmacia los jueves, viernes y lunes, siguiendo las indicaciones del personal, quienes, por cierto, son personas muy groseras, con la esperanza de que surtan mi receta.

De cuatro medicamentos, solo me han entregado dos, y no los más caros. Fui a la dirección de la clínica, pero no me atendieron. Me canalizaron con un Licenciado a quien expliqué mi situación, y le mencioné que, por indicaciones médicas, no debo suspender uno de ellos, que es una inyección que me aplican cada quince días, por lo que necesito dos al mes. Cada inyección cuesta más de tres mil pesos, por lo que debería pagar más de seis mil pesos mensuales solo por ese medicamento.

Le comenté al Licenciado que sabía que en ocasiones apoyaban comprando medicamentos en farmacias externas y que ellos cubrían el costo, pero me respondió que ese apoyo ya no es posible porque les retiraron el recurso debido a malos manejos. Me explicó que, por ahora, están pendientes de la computadora para ver qué medicinas se adquieren cada día y así hacer el papeleo para surtirlas en la clínica, pero esto es a nivel nacional, por lo que si hay alguna distracción o mucha demanda, nos quedamos otra semana sin medicamentos.

Es triste que a las enfermedades psiquiátricas no se les dé la importancia que merecen, ya que también pueden costar vidas. No quiero imaginar cuántos derechohabientes estamos siendo afectados.

Tuve que resolver mi problema por fuera, con gran esfuerzo: mi esposo, mi hermano y mi papá pagaron la consulta con el psiquiatra y los medicamentos nuevos que deben tener el mismo efecto, ante la falta de los otros dos.

Gracias por su atención. Espero que esta denuncia llegue a las instancias correspondientes, especialmente a la Presidenta, y ojalá diputados y senadores puedan prestar más atención a las enfermedades psiquiátricas, mentales y emocionales. Gracias nuevamente por su atención”.