* Víctima narra su experiencia y expone el modus operandi de los ladrones

* El caso ya fue denunciado ante la Fiscalía el día de ayer a las 18:30 horas

* Un hombre obstaculizó el paso con su carrito dentro de la tienda, mientras que dos mujeres aprovechaban para hacer el hurto

 

Xalapa, Ver., 23 de marzo del 2024.- «El día de ayer, viernes 22 de marzo, alrededor de las 13:00 horas, me encontraba dentro de la tienda Sam´s Club Xalapa realizando algunas compras. De repente, en el pasillo donde se ubican los líquidos de limpieza para piso (pinol, cloro, fabuloso), un joven moreno con camisa clara y pantalón oscuro comenzó a obstaculizarme el paso con su carrito, argumentando que la rueda delantera estaba atorada. Esto me distrajo, y mientras tanto, dos mujeres que estaban detrás de mí abrieron mi bolso sin que me diera cuenta y sustrajeron mi cartera, la cual contenía tarjetas de identificación, de jubilación, bancarias y dinero en efectivo.

Al llegar a cajas para pagar, me di cuenta de que no tenía mi cartera y me dirigí a atención al cliente para reportar el robo. Después de relatar lo sucedido, llamaron al personal de seguridad y me pidieron que esperara mientras revisaban las cámaras de vigilancia. En ese momento, con muchos nervios y coraje, comencé a cancelar mi tarjeta bancaria y recibí notificaciones de tres compras, lo que indicaba que los ladrones estaban haciendo uso inmediato de mis tarjetas.

El personal de seguridad confirmó que, efectivamente, cuando el hombre me obstaculizó el paso, las dos mujeres aprovecharon la distracción para sacar mi cartera del bolso y salir de la tienda sin comprar nada. Además, me informaron que no era la primera vez que ocurría un robo dentro de la tienda.

Es lamentable que Sam´s Club no tome medidas para alertar o prevenir que personas con membresía identificada, captadas en las cámaras de vigilancia, continúen entrando libremente a sus tiendas para cometer estos actos delictivos. No es justo que no implementen medidas de seguridad más estrictas no solo para ellos, sino también para los clientes.

Como consecuencia de lo ocurrido, acudí a la Fiscalía para presentar una denuncia por el robo. Además, el personal de seguridad de Sam´s Club me informó que solo podrían entregar los videos de vigilancia a solicitud esta dependencia, por lo que esperamos que tome las acciones necesarias para identificar y capturar a estos delincuentes.»