* Suena un par de veces y cuelgan para que las personas marquen y paguen altos costos por las llamadas
Manuela V. Carmona/ corresponsal en Orizaba y municipios de las Altas Montañas
Orizaba, Ver., 15 de junio del 2023.- Un llamado a la población a tener cuidado con las llamadas “fantasma” es el que hizo el delegado regional de la Coordinadora de Usuarios y Deudores, Manuel Othón Ramírez López, pues aseguró se trata de una práctica telefónica fraudulenta que se genera a través de un sistema informático que realiza múltiples llamadas por minuto y corta de inmediato.
En entrevista detalló que se recibe una llamada generalmente desde números en el extranjero, aunque actualmente ya utilizan números locales para realizar este tipo de fraude, dijo que al sonar dos veces o contestar la cortan con el objetivo de que a la persona le nazca la intención de devolverla y es ahí donde los estafadores obtienen dinero, pues el usuario paga el costo total de la llamada, que puede ser una tarifa fija o por minuto, la cual se carga a una tarjeta de crédito o factura telefónica.
“Otro tipo de fraude son las famosas llamadas sin contestar que recibimos al celular, nos marcan una o dos veces y cuelgan, nosotros queremos contestar no dicen nada y cuelgan, la intención de esas llamadas -que la mayoría antes eran internacionales, ahora ya son nacionales o incluso locales- es que le regresemos la llamada, porque es una especie para entenderlo como de línea que me cobra cada minuto que pase por la llamada que yo estoy haciendo, hay muchas, como de horóscopos, etcétera, donde uno paga por marcar”.
Detalló que, de estos números, los ejemplos más comunes son los números de servicios eróticos, servicios de entretenimiento como los juegos o el tarot, servicios profesionales como asesorías o servicios sanitarios, entre otros, por tal motivo, el autor de este tipo de acciones fraudulentas intentará que la persona se quede en la línea el mayor tiempo utilizando métodos como, música en espera. “Lo que ellos esperan es que nosotros regresemos una llamada para cobrarnos y se esperan o nos ponen musiquita, no sacan plática y la hacen larga, para poder cobrarnos los mayores minutos que puedan por esa llamada, esa es la intención de las llamadas que recibimos y que no se contestan”.
Detalló que este tipo de estafa ha sido denominada “wangiri” por su traducción al japonés de “llamada y corte”, “one ring and drop” o “callback” y que es un fenómeno muy extendido que se ha observado con apenas minúsculas variaciones a lo largo de todo el mundo.
Finalmente dijo que la mejor forma para protegerse de esta clase de estafas es no devolver llamadas a números que no conozcamos, sean locales o internacionales, pues si es un asunto importante, volverán a llamar, además de que al recibir la factura telefónica se debe revisar si hay algún cargo no conocido y utilizar aplicaciones de identificación de llamadas de spam.
