Xalapa, Ver., 20 de abril de 2023.- “Hola, quisiera que me apoyaran con esta publicación, para que las personas usuarias de Telcel y Liverpool, tomen sus precauciones para realizar recargas a través de aplicaciones, en mi caso van tres ocasiones que me cobran doble las recargas y cuando llamas y vas a Liverpool me dicen que es con Telcel, que ellos realizan los cobros y te dan unos números de referencia, los cuales cuando llamas a Telcel te dicen que eso no tiene validez que quien te tiene que devolver lo de las recargas es en Liverpool y en fin se echan la bolita.
También quisiera saber si saben con qué autoridad se puede hacer la denuncia, porque no creo que solo a mí me estén haciendo cargos de más”.
