• Hechos que pueden ser constitutivos de delito pero que no están ocurriendo en el momento

Susana García Parra/Exclusiva 

Xalapa, Ver., 27 de marzo del 2023.– En los últimos 4 años, ha incrementado hasta en un 70 por ciento el número de llamadas que recibe la línea telefónica 089, así lo informó la Jefa del Área, María del Carmen Landa García.

Explicó que se trata de un número telefónico que funciona las 24 horas de los 365 días del año, y fue creado para que la ciudadanía pueda realizar denuncias anónimas sobre hechos delictivos que ocurren en la entidad.

“Recibimos denuncias de hechos que pueden ser constitutivos de delito y que no están ocurriendo en el momento, ejemplo de ello son denuncias sobre venta de droga, o si sabemos de alguna casa de seguridad y también sobre maltrato infantil o maltrato animal”, expresó.

Aseveró que diariamente reciben en promedio de 5 a 10 llamadas para denunciar diversas situaciones que podrían representar un delito.

Luego de reporte, se canaliza a la institución que realizará la investigación y al denunciante se le proporciona un folio por si desea dar seguimiento al caso.

Reconoció que el incremento de llamadas puede obedecer a que la ciudadanía se da cuenta que sí se investigan las denuncias y especialmente que son 100 por ciento anónimas.

“Bajo ninguna circunstancia se piden datos personales, solo se solicita información sobre los hechos que la ciudadanía sabe que ocurren, y es importante mencionar que nosotros no tenemos la manera de saber de dónde nos están llamando para salvaguardar la integridad de las personas”.

La línea 089 tiene el objetivo de prevenir el delito en la entidad y no representa ningún costo ni riesgo para quien la utiliza.

Desde el C4, no se tiene acceso ni siquiera al número de quien llama, por lo que pueden tener la confianza de utilizarla.

“Tengan la seguridad y confianza de que todas las denuncias son atendidas, canalizadas e investigadas, y tengan la confianza de que no se piden datos personales, pueden marcar con toda seguridad de cualquier teléfono porque no se registra el número de quien llamó”, concluyó.