* Desde el 17 de agosto Roberta Vázquez realizó su papeleo para recibir la ayuda

Xalapa, Ver., 21 de enero de 2021.- «El 17 de agosto de 2019, mi esposa Roberta Vázquez Parra de 68 años entregó documentación completa para tramitar la ayuda al Adulto Mayor.

Se realizó en la oficina habilitada de la calle Herminio Cabañas de Xalapa, hoy acude y le informan que no aparece en el sistema.

Es por eso que solicitamos que y den solución al trámite, pues ya va para casi seis meses que se llevó a cabo el papeleo y no nos resuelven nada.»